今年はお風呂のリフォームの件でいろいろ有難うございました。新聞のチラシを見て、過剰な営業はしない、見積り後の断りもOKと書かれていたので安心して展示場に行きました。そこで丁寧な説明をして頂き、いろいろなタイプのお風呂を見せてもらいイメージをふくらませることが出来ました。その場の雰囲気もとても良かったです。見積りをお願いした後も何度も自宅まで来て頂き、こちらの質問にも迅速に対応してもらった事が一番の決め手です。見積りの価格説明もわかりやすかったです。工事中もほぼ予定通り、変更も前もっての連絡があり私達も動きやすかったです。ただ順調に進んでいた取り付け工事の途中、オーダーしていたお風呂の床と違うものが入っていた時は驚きました。その時も細江さんがすぐに来て頂き、出来る事、出来ない事、また工期の延長の説明もあったので私達も納得してそのまま進めて頂くことにしました。工事終了後2ヶ月も経ちましたが、今は快適な入浴タイムを楽しんでいます。時々、私達がオーダーした床だったらどんな雰囲気になったのかな？と頭をかすめますが、そのうち忘れるのでしょうね。アフターフォローもしっかりしますと言って頂いているので安心しています。何か不都合ありましたらまた連絡しますので、今まで通りすぐの対応よろしくお願い致します。