お客様の声

お客様の数だけ「幸せ」があります。

お客様の喜びの声のページへようこそ。

私たちは何のために仕事をしているのか?と聞かれたら、迷わずこう答えます。
「お客さんの喜びの声をいただける瞬間のためです。」

喜びの声をいただいた時が、この仕事をして本当に良かったと思える瞬間なのです。
また、これだけの声こそ私たちへの評価だと思います。

そして、これだけの声があるからこそ「信頼」を裏切るわけにはいかないと考えています。

株式会社 細江工務店 代表取締役 細江伸也

高山市三福寺町 T様

以前 社長さんが家に訪問されて感じが良かった事もあり、下水道等の見積をして頂いていました。見学会にも1~2度足を運んでは見ましたが中々工事に踏み切る事が出来ず・・・5年もの月日が経っていました。今年の5月頃ちまたではエコポイント終了とのニュース!!  焦りは有りつつも我が家には縁遠いなあと思っていました。 ところが社長さんより電話があり、全く強引さは無く、エコポイントの事を教えて下さった事により工事施工のキッカケとなりました。 でも急だった為、工事内容をハッキリ決められなく、見積もりの際には再度計画し直しをさせて、社長さんには大部困らせた事と思います。工事中には、職人さんとも気楽に話が出来て教えて貰う事も多くありました。特に毎日のように来て下さった監督さんには要望が直ぐに伝える事が出来、それを社長さんが即実行に移して下さった事にはとても嬉しく また感謝の気持ちで一杯でした。無事に工事も予定より早く終わり 不安だったエコポイントも間に合って予算的にも本当に助かりました。今でも夢の様ですが大変満足して快適に過ごして居ます。 色々と有難うございました。

高山市片野町 M様

母の入院を機にリフォームを考えました。細江工務店さんのチラシとホームページをみて、「見積もりをだしてもらい検討してみよう」という事になりました。 高齢の父母が安全で日々を過ごしやすくする為にと、色々工務店さんに提案しましたが、じっくり相談にのって下さり、お客目線での見積もり(価格)、わかりやすくプランの説明をして下さり、業者さんとの素早い連携、 段取り、 対応がすごくよかったです。  実際工事が終わりとても 満足しています。 細江工務店さんにお任せしてほんとうによかったです。 ありがとうございました。 ※大工さんは一度完成していたところを もう少し安全な方法でと相談したところ、嫌な顔を全くせず、むしろ笑顔ですぐ対応して下さいました。感謝しています。

高山市国府町 J様

細江工務店さん リフォームありがとうございました。今年の3月末に下水道工事が終わり、トイレを水洗にしようと思っていたところ 会社の人に細江さんを紹介してもらいました。細江さんは、とっても温和な感じで、しゃべり方もやさしくて好印象でした。見積りプランなど丁寧に説明していただき自分が思っていた価格よりも安く出来るようなのでトイレ、風呂、洗面所のリフォームをして頂くことにしました。又、追加工事の場合は、事前に説明がありとても安心で施工してくださる業者の人達も、とても親切で こちらの要望をイメージ以上に実現して頂き、とても満足しています。

高山市山田町 H様

平成元年に新築した我家も23年の月日が たち、少し時代に遅れ気味な箇所が出てきました。夏、風呂場あたりからアリの行列を発見!! ちょっとかまうと 柱がアリさんに食べられボロボロこりゃいかん! とユニットバスにすることを決意! さあどこでリフォームを頼もうと思っていたところへ「黄色いチラシ」 何となく人の良さそうな社長の顔にピンときて、さつそくTELしました。優しい声に早々の対応 写真で見るよりも若い! なんちゃって・・・ 仕事に対して私共の意向を充分にくみとっていただき、着工。何せ水回りの仕事ゆえ少々日にちはかかったものの思った以上のユニットバスやらのあたたかさにびっくりの毎日をすごさせてもらっています。トイレの便座もひび割れていましたが、即、交換、ウォシュレットも使ったものしかわからない快感です。これから家族が年老いていく過程でリフォームは大事な通過点だと思います。できるだけ我家で暮らし支えてもらえるような環境作りに私共と一緒に考え形を作って下さった細江工務店の皆様に感謝しています。ムダのないリフォームありがとうございました。

高山市上岡本町 H様

昨年11月、我が家でも、二重サッシにしようということになり、どこに頼もうかと探していたら、ちょうどチラシがありました。伊千呂㈱で二重サッシの展示会があるというものでした。近くだったので、すぐに行ってみました。そこで細江工務店の社長さんやYKK㈱の方々に説明を受けました。その時の応対が感じが良くて信頼できそうな気がして、すぐに決めさせていただきました。そして、見積り、打ち合わせ、枠組み作り、サッシの取り付けとスムーズに運び、その間も社長さん自ら、我が家に何度も足を運び確認していかれました。ていねいにきちんとやって下さるなアと感じました。そして1ヶ月ぐらいの短期間でやっていただきました。おかげ様で大変暖かく、ゆったりとした正月を迎えることができました。今までのストーブの温度を2~3度さげています。節約にもなりますし、防音にもなるということで、家族全員大変喜んでいます。細江工務店さんに頼んで本当によかったと思っています。ありがとうございました

高山市本町 M様

我が家は三ヶ月間、仮住まいに引っ越してのリフォームとなりましたので、大量の家具等を細江さんの倉庫に入れさせてもらえたのは、大変助かりました。せまい道を通っての工事は、大型機器が入らず、大方手間仕事となり解体から大工仕事に至るまで、全ての関係者に大変お手数をおかけしました。とにかく不安だらけのリフォームを乗り切れたのは、あくまでていねいなご説明と対応をしていただいた細江さんを始めとするスタッフの皆さんの気配りのおかげと感謝しています。特に間取りに関して、二階への階段の位置取りなど、良いアドバイスをいただき、実際に生活してみて今はその生活導線に満足しています。今後の細江工務店さんのご発展をお祈りします。ありがとうございました。

高山市山田町 Y様

18才で高山を出て、40数年ぶりでようやく帰ってくることができました。さて、残りの人生をここで過ごしたいと思い、家に入ったのですが、雨戸は今にも壊れそうなほど乾燥した木製です。風呂は五右衛門風呂ですが、長年使っていなかったため水が漏れてしまいます。トイレは昔のままの汲取り、台所は今は亡き母が使っていた古いままです。さらに、この建物は父親が作った最後の作品です。父の形見です。形はそのままで再生したいと思い、リフォームを考えました。知り合いに声をかけてみたのですが、柱を残しすべて作り変える言い、新築した方がよいような見積りでした。「それはこまる」とこちらの希望が聞いてもらえる業者はないものかとパソコンを開きました。そこで細江工務店を知りました。こちらの予算に合わせて希望も聞いてもらえ図面も出き着工しましたが、やはり欲が出てレベルアップを考えてしまい予算をオーバーしてしまいましたが、希望どうりになり満足しています。大工さん、下水道屋さん、水道屋さん、電気屋さん等 下請けの業者さんも、若い監督員さんも楽しそうに仕事をやっていただいて、こちらも楽しくなりました。一番寒い時期に発注することになったのは こちらのミスでしたが、それを苦にせず楽しく仕事をしていただき ありがとうございました。余生を楽しく暮らす住処ができました。これからは百姓をしながら自給自足します。

高山市桐生町 A様

初めまして 突然でごめんなさい 老衰で母が天国へと行ってしまいました。今でいう親孝行ではなく、子孝行です。なぜ?と答えが返るのではないでしょうか! 母は私、弟に手間ひまをかけず一人で人生の幕を引いてこの世を去ってしまいました。まだまだ生きてくれると思っていたので十分ではなかったけれど、心は通じていたんだろう。私、主人の手を握って頼むの言葉を残していました。私の実家 もちろん子供の頃からの便所 ボットンです。子供の時は気にもしなかったのですが大人になり おでぶさんになり母と同時に年をとり 自分の体も自由がきかずになりました。(何とかしなくてはなぁ)と思い広告のリフォーム 細江様を知りました 田居中丸出しで頭の堅い人間でも優しく、惜しみなく 相談にのって下さりありがたく思いました。細江様又工事の方々も親切ていねいな仕事をしていただき、本当にありがとうございました。おかげで明るく 明日があることに希望がもてて とてもうれしい毎日が送れそうです ありがとうございました!

高山市丹生川町 F様

15年間使ってきたキッチンの汚れや傷みが気になっていたので台所のリフォームを考えていたところ、新聞に黄色いチラシがあり、細江工務店を知ることになりました。社長さんが早速、資料を届けてくださり、毎月「あったか通信」を読む中で、リフォームは、細江工務店と決めました。現場を下見されてから、見積もりなど、良心的な対応が分かりました。工事が始まってからも、下請けの業者さんも、きちんとした作業をしてくださいました。 細かい所まで 責任者の砂田さんが仕上げてくださったので好感が持てました。以前とは見違えるようなキッチンとなり、気持ちよく生活しています。自宅の内外で、修繕したいところがまだあるので、次回も細江工務店にお願いしようと考えています。

高山市一ノ宮町  西田様

湿気がひどくて8年ほど前から考えていましたが、何処へ頼んで良いのか分からずに悩んでいました。チラシを見て細江さんに実際にお会いし話をする内に“頼んでみようかな!!”と言う気持ちになりました。見積もりの時も、細かい所やその状況に応じてのプランを立てて下さり、その都度相談をしながら進めていきました。工事に入っても、ちょっとした事も心良く聞いて頂きとても助かりました。ずっと気になっていた所もリフォームしてもらいこれで一安心です。後は荷物の片付けが大変ですが老前整理の良いチャンスなのでガンバります。本当に有難うございました。 “感謝”

リフォーム・新築(外壁塗装・玄関・外構・風呂・トイレ・キッチン・洋室・和室・水廻り)

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