始めはこんなに大きな工事にするとは思っていませんでした。瓦の大屋根に登って雪を卸しているのを子や孫に諌められ、陽の当らない東側にちょっとした融雪工事をするつもりでいたんです。細江工務店さんが親切な仕事をするよ、との話を友人から聞き早速会社を訪問しました。親身になって気長に話を聞いて下さる社長さんの人柄に接し、この人になら工事を任せても大丈夫との確信が持てました。それからは何度も我が家に足を運んで頂きました。費用の高い工事よりもこちらの方法がどうでしょうか？など色々アドバイスを受け、いく度か根気に素人にも分かるような説明、本当に施主の身になって考えて下さっているのが分かりました。前に市で診て頂いた耐震診断で、瓦とトタン葺きの違いも頭にあったので、初めの予定を大きく変更して、瓦屋根全部をトタン葺き工事にしました。社長さん自らが隣近所への挨拶をして下さり、そしていよいよ着工-----施工時には職人さんが、これから始めさせて頂きます。夕方仕事の打ち切りには、今日はこれで終わります、と施主への丁寧なご挨拶には、心温まる思いでした。予定では22日から31日までだったんですが、22日に着工して24日にはもう完工したんです。いやはやその早い仕事振りには「びっくりポン」-----朝ドラの見過ぎかな-----これは、工務店さんの手配の良かった事、各職人さんの素早い仕事の賜だと思います。一番心配した雨とも無縁、あっという間の工事でした。細江工務店さん、関係の皆さん、本当に有難うございました。心から御礼申し上げます。字が下手なのと、目下パソコンを勉強中なので敢えてワードに挑戦してみました。悪しからず。

1、広告の内容が店の気持ちが伝わるような内容であること、社長細江さんに会ってみて、気楽な話しぶり、依頼者の身になってこちらの思いがよく分かってもらえるような話しぶりに魅力がある。
2、計算書の中で値引率が記入されていて、必要な資金がわかり納得できる。
3、工事を担当してくださる人たちの人柄が良い人ばかりで気楽に話したり、希望を伝えたり、工事の様子が聞き易い。
4、社長や現場責任者が施工場所をよく見に来てもらえて話がし易い。
5、依頼者の一番嬉しいのは、出来上がった場所を見たり、使ったりすることでしょう。
6、使用される材料や機器について、他の会社の製品などの紹介があると材料を決め易い。
この度の内外部の工事、大変丁寧に依頼通りにやっていただき、ありがとうございました。

我が家は１４年ほど前にリホームしましたが、10年過ぎた頃より居間等の壁にシミが出だし気になった事と耐震補強工事を考えていました。細江社長さんは親身に壁のシミの相談に乗ってくださり予算の中での見積りを立ててくださった事が契約の決め手でした。工期は８月～10月迄かかると話され了解はしたものの8月17日の大雨で10年前16号台風で床下浸水になった時の様な水の流れが91才の父の不安を増しました。無理を承知で現場監督さんに工事を早く終わらせてほしい事を頼みました。社長さんに相談してとの事でしたがそれぞれ現場で働いてくださる方の連携プレー良くテキパキと工事を進めてくださり予想以上に早く終了して下さり　本当に感謝でした。そして予算の中でふすまの張替え等細部に渡り私どもの意見を取り入れてくださり今は壁のクロスも新しく毎日気分良く暮らさせています。ありがとうございました。社長さんと現場の方の信頼関係が良い仕事の出来上がりという事を感じさせてもらいました。本当に皆様ありがとうございました。

リフォーム業者の選択に迷っていた時、チラシに目が止まりました。細江工務店、以前、知人がリフォームした時の業者で名前を知っていました。軽い気持ちで電話しましたが、優しい口調の応対と、迅速な対応が気に入り、細江様に決めました。工事中も、丁寧な説明や急な追加工事にも気持ちよく対応していただき、予定よりも早く完成していただきました。仕上がりにも満足しており、2～3年後、2階のリフォームも考えているので、又、細江工務店様にお願いするつもりです。価格的には素人なので分かりませんが想定内でした。

私達夫婦が工務店探しに四苦八苦していた所、細江社長の大きな顔写真の黄色い新聞折り込み広告を見つけました。約束も取らず飛び込みで会社を訪れた所、たまたま事務所に社長がお見えで話ができ、話すうちにうちの妻と細江社長の奥様が他の地方にもかかわらず実家がご近所だったりで、何か運命的な出会いを感じつつ、何よりも細江社長の人柄の良さにどんどんひかれていき、帰りの車中で妻と「細江工務店にお願いしよう！！」と迷うことなく決心しました。それからのやり取りで細江社長はどんな些細な事でも社長自ら足を運んでくださり、その丁寧かつ迅速な仕事ぶりに夫婦共々とても感動いたしました。工事中は色々な業者の方々に来ていただきましたが皆さんとても気さくで感じのいい職人さんばかりで丁寧に仕事をしてくださったのがとてもうれしかったです。また、後から後から出てくる私達の注文にも心良く対応して頂き、納得のいく素敵なお店が出来ました。『本当に細江工務店さんに頼んでよかったです！！』　有難うございました。　自宅の建て替えも必ず細江工務店さんに頼めるよう仕事頑張りたいと思います。

ちょうど一年前、新しく家を建てたいと思っていた時、細江工務店さんの広告を目にしました。お電話するとすぐに社長さんがいらして下さいました。お話しているうちに我家族一同細江さんのお人柄に惚れ込みお願いする事に決めました。細かな要望にも誠実に対応して下さり、また交通量の多い角地でとても大変だったと思いますがご近所の方々にも気をくばって頂き助かりました。各施工業者の皆様もとても良い方ばかりで安心してお任せできました。予算は少々オーバーしてしまいましたが、こちらの希望に沿うしっかりとした家、冬も暖かくてこの冬は快適に過ごさせて頂いております。引き渡し後も不都合なところ、不明な事があってもすぐに対応して下さるのでとても安心できます。いつも感謝しております。本当に細江工務店さんにお願いして良かったと心より思っております。細江社長をはじめとして、監督の砂田さん、それから施工業者の皆様、本当にありがとうございました。これからも末永くお付き合い下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。　

　自宅と同じ敷地にある築100年の家・・・冬になると屋根の積雪を見ながら、毎日心配していました。
毎年壊す事を考えながら、なかなか踏み切れず、今年の3月頃がら義父と義母の遺品整理を始め、少しすっきりして来た頃、主人が細江さんの黄色いチラシを出し、「リフォーム診断をしてもらおうか？」との事。細江さんの黄色いチラシは飾らない心を表しているようで、すぐに電話をしようと思いました。
　初対面の面手さんの印象は、下らない質問も優しく受けて下さり、自分のペースではなく、私たちのペースに合わせて下さったので安心しました。7月28日から解体が始まり、不安な心とワクワクする心で見守りました。築100年に家が屋根と骨組みだけになり、あるべきところに柱がなかったり、再利用の木が使ってあったりとビックリしましたが、その都度、面手さんが親身になって対応して下さり、壁も頑丈になり、一番気になっていた中庭のブロック塀も木の塀の様になり、のんびりくつろげる場所になりました。大工さんにはいたるところに匠の技を見せて頂き、面手さんにもたくさん迷惑をおかけしましたが、御蔭さまで今はとっても快適に過ごしています。主人も自分が生まれ育った家がたとえ骨組みだけだとしても残り、安堵しており、間取りも同じなので、大きくなったお風呂がお気に入りになりました。今年から屋根の雪の心配もなくなり、冬を過ごせます。
本当に有難うございました。

昨年、自宅改修工事をお願いさせていただき一冬を快適に過ごすことができました。本当であれば、早くにお礼すべきところ、このように遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。　自宅を新築して15年が経過し、高山と言う土地柄、大きな寒暖差や、降雪・凍結といつた厳しい気象環境もあって、外装の痛みも厳しいことから貴社にご相談をさせていただきましたところ、快く相談に乗っていただき無事改修を終えることができました。仕事柄、自宅には年老いた家族ほかを残し、転勤を繰り返す生活を長くしておりましたところ、知らず知らずのうちに劣化していく我が家が、何か我が身を見ているような気持ちにさえ感じておりましたところ、気持ちよく改修を終えたことで、自身も正装に身を包み一層精進すべく生まれ変わったような感覚さえ持ったところであります。　自宅を新築した施工業者も事情があって廃業され、さてどちらでリフォームをと思案していたところ、何より地域に根ざし、この環境を一番にわかっておられること、貴社ホームページで拝見したことがきっかけでありました。　リフォームというと世間一般に料金面や施工面でのトラブルも耳にする機械も多い中、予算を踏まえご相談に乗っていただいた他、なかなか帰省もかなわず当方の都合に随分と合わせていただき、色々とご迷惑をおかけしたと思います。　工事中の職人さの仕事ぶりも非常に頼もしく、見事な仕上げとともに、細かな要望にもこたえていただきました。素晴らしいお仲間と仕事をしておられるのも貴社の大きな力であろうと感じました。まだまだ当方の流浪の生活は続きそうでありますが、自身が近くに居ないからこそ、日常生活の中で何かあれば細江さんへとご縁がこの機械に出来たことを非常にに嬉しく思っております。　どうか、末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。お礼が大変遅くなってしまったこと誠に申し訳ありませんでした。

広告を見たり、世間の話を聞いたりしているうちに、いつしか今後リフォームする時は細江様にお願いしようと思う様になりました。想像通り誠実で真摯な方で　初対面とは思えない親しみを感じました。こちらの希望を良く聞き入れて下さり、見積もり等も良心的で迷わずお願い致しました。施行に関することもそうですけれども決め手はやはり社長様のお人柄です。いざ解体をしますとリフォームなのでいろいろと問題が障じましたが　それらを希望通りに配慮して下さり、私共の思っていた様な完成度に仕上げて下さいました。監督さんは、いつもお願いした事は速やかに対処してくださり、実行に移して下さいました。各施工者の方々も、親切な方ばかりで細やかに説明をして下さり安心感がありました。お風呂も　洗面所も広くて見違える様になり、心地よい毎日を送っています。お蔭様で老後の生活が楽しくなりました。本当にありがとうございました。

いつもいつも小さなことから大きなことまで　私達の変な質問にまで真剣に答えて下さって　敏速な対応と　細やかな配慮でありがとうございました。細江社長を取りまくよきチームワークで　本当に　感謝しております。最初のころの話し合いの段階で、社長さんが　新しい家に望む個別の希望を夫婦それぞれに聞いて下さったのが　印象的です。その結果パソコンでえがいていた　イメージ通りの家が完成しました。玄関からキッチン　トイレ　バス　洗面所と２階の部分で　つないで頂き、今は、快適に生活ができています。我が家＝子供　という感じで小さくてもかわいい我が家です。また追加注文についても、嫌な顔もせず　快く受けてくださりわがままな客ですみませんでした。ほんとに接遇ピカイチ!!です。細江工務店さんとご契約した決め手は、ショールームでの最初の出会いの感じの良かったことから始まり、連絡もせず2年経過後　連絡したところすぐに対応して下さり、またまたとても感じが良かった事です。しつこい営業はありませんでした。大工さんはじめ各業者の皆さんとても良い方でした。知人にはぜひ細江工務店さんで!!と自信をもって言えます。