お客様の声

お客様の数だけ「幸せ」があります。

お客様の喜びの声のページへようこそ。

私たちは何のために仕事をしているのか?と聞かれたら、迷わずこう答えます。
「お客さんの喜びの声をいただける瞬間のためです。」

喜びの声をいただいた時が、この仕事をして本当に良かったと思える瞬間なのです。
また、これだけの声こそ私たちへの評価だと思います。

そして、これだけの声があるからこそ「信頼」を裏切るわけにはいかないと考えています。

株式会社 細江工務店 代表取締役 細江伸也

江名子町 M様邸

築60年の家のリホームをお願いしました。

はたしてリホームしていただけるのか心配していましたが細江工務店様がこころよく引き受けて下さり、見積書の作成も早く大変わかりやすい見積書でした。

又社長さんのお客に対する態度、親切丁寧な対応をしてくださりこの社長さんなら信用できると思いリホームお願いしました。

私どもの色々な希望を聞いて下さり、又現場監督さんに相談しても的確なアドバイスを戴きました。

大工さんも礼儀正しく帰りの戸締り清掃もされていてきれいな現場でした。

現場監督さんも時間のある限り作業工程の確認その日の作業の指示もきちんとされていて、私どもが急な変更をお願いしても的確な作業変更、使用材料を迅速に変更していただきました。

そのかいがあって私どもが最初に思っていたより、想像以上の仕上がりになりました。

特に玄関、客間、居間は大変使いやすく見た目も綺麗で100%大満足な仕上がりでした。

請求書を受け取って見たとき、よほど高額な金額だと思っていましたが、見積り金額とほとんど同じ金額でした。

社長さんはお客の身になって、材料、作業工程をいつも頭の中に入れておられ、お客様の要望に対して迅速に対応してくださる、頭の低い社長さんでした。

次回も何かあった時には細江工務店様にお願いするつもりです。
リホームを考えの皆様、細江工務店様に相談をされてはいかがでしょうか

最後になりましたが 大工さん、現場監督さん、社長さん長い間有り難うございました。

西町 T様邸

改築を考えた時、すぐ頭に浮かんだのは社長の誠実そうな笑顔でした。
感じた通り何度も足を運んで下さり、又、職人さん達のよくこんな小さな工事にここ迄 丁寧に仕事をして戴けるとは
どうなるかと想っていた壁の色、ドア等々 予想を上廻る出来で 又この先居心地良く過ごせる事を感謝して居ます。
本当に有難うございました。

西之一色町 I様

予算に合わせて見積もりから色々と相談にのっていただきました。
特にありがたかったのは、工事が始まってからの現場監督の方の気配りです。
こちらが気づいていない部分や、相談にも丁寧に対応していただき人柄も含め大変ありがたかったです。
一つ一つしっかり確認をしてくださったので、イメージ以上の素敵な空間にしていただけました。
入っていただいた業者の方もベテランの方ばかりで
とても丁寧にやってくださり、気配りも感じ安心してお願いができました。ありがとうございました。

丹生川町 N様邸

リフォームをしたいと何となく考え始め、何度か家の修理をして頂いた細江工務店さんに相談したのが今年に入ってから、そして着工するまで約3ヶ月、話も順調に進みました。
何度もの設計変更もその日のうちに図面にして頂いて、自分たちも具体的に考える事ができました。
着工後、あれこれ変更したい所が出てきた時も相談もしやすく、すぐに改案を提示いただくなど思いやりのある対応を頂き大変ありがたかったです。
考えていた予算より少し高くなってしまいましたが、出来上がりにはとても満足しております。

八軒町 Y様邸

今回、古い家屋を部分的にリフォームするにあたり、以前から興味深く見ていた細江工務店さんの黄色いチラシのことを思い出しました。たまたま細江さんのお知り合いの方が近所にみえ、紹介していただきリフォーム工事をお願いすることになりました。
不安な気持ちがありましたが、とても温かく迅速に対応していただきました。
限られた予算の中で、必要なこと・不必要なことをアドバイスしていただき真摯に希望を聞いて下さり感謝しています。
又、日々各業者の皆さんが誠実に作業にあたって下さり、チーム力を感じました。
本当にありがとうございました。

下呂市 K様邸

1.初対面の印象をお聞かせください
 初対の印象、職人さんを含め大変良く安心しておまかせ出来ると思いました。

2.見積り・プランなどの説明はどう感じられましたか
 大変わかりやすい説明をしていただき良かったです

3.価格についてはどう感じられましたか?
 手頃な価格だと思いました。

4.弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
 松之木町のHさんとうちの女房が同級生で特に夫婦共に長いつきあいで、このたびの風呂場改善工事についてもHさんより細江工務店さんに話を進めていただき、工事も無事に終えていただき現在は毎日風呂に入るのがたのしみの日々を送っています。
本当にありがとうございました。今後共おつきあいの程よろしくお願い申し上げます。

緑ヶ丘町 K様邸

子供部屋の増築を数年前から考えておりました。
そんな中、あの黄色い広告は何だかとても気になる・・・良さそーな感じで引き寄せられる広告でした。いつの間にか残しておくようになりました。
私自身も以前に勤めていた仕事の関係で少しばかり知っていたことや知人がリフォームしてもらい「細江さんはとっ~っても良かったよ!」とすすめてくれたので、社長さんの所へ行ってみました。社長さんはとても優しく応待して下さり安心しました。
何もわからない私達でしたが、細かい所にまでゆっくり丁寧に相談に乗って下さり、要望もよく聞いてもらえて有難かったです。
工事では大工さん、工事課長さん、様々な業者さん皆さんが一生懸命仕事をして下さり、さすがプロの職人さん!!!と感心しました。仕事はもちろんですが、皆さんとてもいい笑顔で気持ちのいい方々でした。社長さんをはじめ自然体の笑顔が素晴らしい☆(^▽^)☆
細江工務店さんの魅力だと感じました。皆様の一生懸命がつまったこの家をこれから何十年も大切に使わせていただきます。私達を笑顔にして下さる会社であると確信しました。ありがとうございました♡

ぼくたちのいえをリフォームしてくださってありがとうございます。おしごとがんばってください。ぼくも学校でべんきょうがんばります!☆

石浦町 O様邸

昨年の夏と今回二度リフォームしていただきました。
どこにお願いしたらいいのかわかりませんでしたが、細江工務店さんのチラシを見て展示場へ行こうと思いました。
でも当日は行けなくて他の日に行った所、すぐに社長さんが来て下さり、話をさせていただきました。物腰のやわらかい印象を感じました。
他社にも見積もりをしてもらおうと思いましたが、知人から細江さんなら良心的なので良いと聞いたので決めました。
今年の冬は暖かい風呂に入れて何よりも幸せです。本当にありがとうございました。砂田さんには色々とお世話をかけ助かりました。大勢の職人さんにもお世話になりました。ありがとうございました。

丹生川町 O様邸

後半の人生を迎えるに当たり、老人世帯が暮らし易い住宅にしたいと
リフォームを決心した時、細江工務店さんの黄色いチラシが目に止まりました。
記事の中で職人さんの顔が見える事が気に入りました。
実際工事中、当方の数々の要望や変更のお願い等丁寧に応えて下さいました。
特に現場監督さんと職人さんのコミュニケーションも細やかで信頼できました。
本当に満足できる仕上がりになり感謝しております。ありがとうございました。

二人のリフォームの間に初蝶来(窓を開けておりましたら蝶々も見学にやって来ました。

若達町 F様邸

先日は大雪の中にもかかわらず大変お世話になりありがとうございました。
ずい分と明るくなり身も心も健康的な毎日を過ごしております。
せまいながらも私の希望通りにに仕上げていただき毎日を楽しく暮らしております。本当にありがとうございました。
始めは思い通りでは無くどうしたものかと思いなやんでおりましたが相談する人も無くお向かいのTさんにお話しに行った所、私もあまり知らないけどと細江工務店さんならと言って下さいました。
その後すぐに電話をいただきました事、天にも昇る心地が致しました。こんな小さなめんどうな仕事を引き受けて下さりありがとうございました。本当に感謝の気持ちで一パイです。
工事についてはとても感じの良い、いい大工さんに来ていただいた事、大変うれしく思いました。おそくなりました事申し訳ありません。

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